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          保潔行業的形成和現狀

          作者:美福清潔    發布時間:2017-04-20    流量量:

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              我國的保潔行業最初是從物業管理行業分化出來的,也是社會勞動分工和專業化的結果。
              在我國,保潔服務是一個新型的、專業性、服務性的行業。從20世紀90年代初,伴隨著我國改革開放的深入發展,特別是在鄧小平同志南巡講話后,在我國迅速產生了許多新興的行業,在眾多的新興行業中,保潔服務業就是其中之一。當時,由于投入資金少、技術含量低,許多保潔公司從無到有,發展迅速。90年代后期,隨著我國改革開放的進一步深入,城市建設的快速發展,社會需求也越來越大,加之許多投資者看好保潔行業的發展前景,加入了保潔行業領域,使保潔行業進一步行到了充實和發展。
              2002年以前,可以說我國的保潔服務還處在低技術含量,非專業化,散兵游勇的時代;具服務理念不夠成熟,服務質量不高、服務方式簡單,服務內容單一,服務的技術也不規范。到了2002年以后,尤其是我國加入WTO以后,社會事業得到了進一步的穩定發展。此時,社會對保潔服務的質量要求和服務要求也越來越高,許多保潔公司為適應社會發展的要求,相繼提高服務質量,增強技術含量,擴大服務內容和服務領域,以適應社會對保潔服務各個方面的需求。因此,保潔行業在短短的十幾年中得到了迅猛的發展,成長為一支龐大的、新型的服務行業隊伍。
              至此,我國保潔服務行業已完全形成。并缶高標準、高技術、專業化方向全面發展,據有關專家統計,到2002年,我國從事保潔行業的人員已達到 了230萬人;到2006年,則超過了300萬人。
              從我國保潔行業的發展現狀和趨勢來看,大概可分為四個階段。
              第一階段是保潔行業的形成期。這一時期以傳統保潔方式為主、家政、散兵游勇式的保潔隊伍在大中城市異?;钴S,但保潔服務技術含量低,服務意識不強,服務領域狹窄。這一階段為1983~2002年。
              第二階段是保潔行業的調整期。這一時期傳統保潔方式與專業保潔模式并存。由于世界清洗行業精良的保潔設備、優質的保潔藥劑紛紛進入中國市場,專業的清洗技術理論經過實踐更具有實用性、專業性,對中國傳統的保潔方式帶來了較大沖擊,傳統的保潔方式和新的保潔理念發生碰撞,導致許多傳統保潔方式逐漸退出市場。這一階段應為2002~2006年。這一階段由于保潔行業的有關法規還不完善,保潔服務的質量、標準等沒有統一的規范,行業體系不健全,許多保潔企業還處于且走且看,自定標準的狀態??梢哉f是呼喚統一標準和規范管理的階段。
              第三階段是保潔行業的發展期。2008年后,世界先進保潔服務理念的進一步滲透,使許多企業接受,從而改變了保潔行業的許多傳統思維,社會發展對保潔行業有更高的要求,加之誠信保潔企業的崛起和保潔設備用品的長足發展,使保潔行業快速發展。行業體系較為健全,行業協會作用凸顯,行業標準逐步規范。
              第四階段是保潔行業的成熟期。我國保潔行業的成熟期尚未到來。人們普遍希望保潔服務成熟期的到來,業內人士也期待該行業能盡快進入真正的成熟期。這一階段人們期待的標準應該是:保潔行業法律法規完善,行業體系健全,行業標準統一;保潔服務理念一流,服務質量上乘,服務設備先進,服務方式便捷,服務內容豐富。相信通過各方的努力,這一階段將會在不遠的將來到來
           
           
           
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