
要建設一支品德高尚、技能過硬、忠于職守、客戶滿意的高素質保潔隊伍,每位保潔成員首先要樹立一個正確的觀念。
作為一名合格的重慶美福清潔公司的成員,必須樹立以下的觀念:
三、效率意識
效率是指最有效地使用社會資源以滿足人類的愿望和需要,效率意識直接影響著一個人的時間觀念,進而影響一個人的工作效率和生活效率,效率意識已經成為現代人的重要素質。
要提高工作效率一是要不斷改進工作方法,使完成同一件工作的時間盡量縮短;二是在同樣的時間內爭取最大的收獲;三是善于立體操作節約時間;四是按輕重緩急來處理事務。
四、規范意識
保潔工作具有很強的規范性特點,規范性是由該行業服務內容的要求所決定的。保潔員的每個崗位都有相應的工作程序,每個保潔公司或物業公司都制定了相應的標準,只有遵守相關的標準,才能使復雜的系統簡單化,使瑣碎的工作得以持續化、程序化和制度化。如果沒有規范,其服務質量就無法衡量,雜亂無章。重慶美福清潔公司溫馨提示因此,作為保潔員就必須樹立規范意識,并把規范意識貫穿到整個保潔工作當中,才能提高服務質量。
五、衛生意識
所謂衛生一般指為增進人體健康,預防疾病,改善和創造合乎生理、心理需求的生產環境、生活條件,所采取的個人的和社會的衛生措施。
保潔工作自始至終貫穿著衛生這一主線。這是對保潔工作的最基本的要求。因此,保潔員一定要從自我做起,講究衛生,保護環境,并在衛生方面要有較高的要求。不能自己認為干凈了、衛生了就行了,而是要到達一定的標準和規范。所以,保潔員在工作中要處處以高標準要求自己,該到位的一定要到位,切記不能馬虎了事。同時,還應該積極引導顧客或業主建立衛生和保潔意識,使人人都養成良好的清潔衛生習慣,共同肩負起保護環境衛生的責任。
重慶美福清潔服務有限公司專業提供高素質、高效率的家庭保潔、開荒清潔、地毯清洗、地板打蠟、鐘點工、臨時保潔員等清潔服務!